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Externalisation des appels téléphoniques d'entreprise Quelque soit le domaine d'activité de votre entreprise, externaliser les appels téléphoniques présente de nombreux avantages. ALLO PHONE Communication propose des prestations d'externalisation d'appels téléphoniques sur mesure. Il est important d'avoir une permanence téléphonique de qualité pour rester toujours joignable. En effet, rater un appel téléphonique peut avoir un impact […]...

Un service externe pour traiter les demandes de SAV Allo Phone Communication, société spécialisée dans la gestion externalisée des appels téléphoniq...

Une hotline réactive pour votre SAV Avoir une hotline réactive et efficace contribue grandement à la satisfaction de vos clients et à leur fidélisatio...

Il est fréquent que les personnes prenant en charge les appels de SAV Service Après-Vente / Hotline soient confrontés à des clients désagréables car ...

Pour fidéliser vos clients, transformer vos prospects en clients, il est important de se montrer très disponible et réactif. Il est par exemple primordi...

Appel téléphonique, les conseils d'ALLOPHONE Communication Lors de tout accueil téléphonique professionnel, la posture physique va avoir une incidence ...

Une bonne familiarisation entre la manière et la forme pour faire passer un discours verbal ou non permet d’offrir un accueil téléphonique efficace. L...

Pour gérer les appels entrants de votre entreprise, il existe plusieurs solutions : vous pouvez soit gérer les appels en interne en embauchant un standar...

Service d'accueil téléphonique externalisé ALLOPHONE Communication propose un service d'accueil téléphonique externalisé. En confiant vos appels tél...

Gestion des appels téléphoniques en entreprise Véritable carte de visite de l’entreprise, la bonne gestion de vos appels téléphoniques permet d'éta...