Non classé

La gestion des appels téléphoniques difficiles 
La gestion des appels téléphoniques difficiles est une compétence essentielle dans de nombreux domaines professionnels. Que ce soit pour un réceptionniste dans une entreprise, un opérateur de standard téléphonique ou un conseiller clientèle, ce type de situations avec des clients peut être une source de stress et d’anxiété. Mais, avec les bonnes stratégies et une […]...
> Lire la suite
Centre d’appels externalisé : pourquoi et comment ?
L’externalisation des centres d’appels, aussi appelés call center, est devenue une pratique courante pour de nombreuses entreprises situées partout d...
> Lire la suite
Les avantages du télésecrétariat 
Le télésecrétariat est un concept devenu très populaire. Il s’agit d’un service de secrétariat fourni à distance. C’est non seulement une solut...
> Lire la suite
Centre d’appels ou Call Center ? 
Dans le monde des affaires d’aujourd’hui, le service clientèle au sein d’une entreprise est plus important que jamais. Les entreprises cherchent de ...
> Lire la suite
La mise en place d’un secrétariat externalisé ?
Dans un monde commercial de plus en plus compétitif, les entreprises cherchent continuellement des moyens pour minimiser les coûts. C’est là que va in...
> Lire la suite
Service de Permanence Téléphonique pour Entreprise
Permanence téléphonique pour entreprises Partout en France, vous pouvez faire appel au service de permanence téléphonique ALLO PHONE Communication. Ave...
> Lire la suite
Réception des Appels sur Large Plage Horaire
Externalisation de l'accueil téléphonique Les horaires de travail sont souvent similaires d'une entreprise à l'autre. Il peut être alors difficile pour...
> Lire la suite
Gérer le Débordement d'Appels
ALLO PHONE Communication, un Centre d'Appels externalisé pour gérer le débordement d'appels La solution la plus souple pour s'adapter au nombre fluctuan...
> Lire la suite
Gérer tous les Appels Entrants de Votre Entreprise
Pour les entreprises,  gérer efficacement tous les appels entrants téléphoniques est primordial. En effet, rater un appel téléphonique ce serait risq...
> Lire la suite
Permanence Téléphonique en Anglais à Distance
Dans votre activité, vous êtes amenés à traiter de nombreux appels téléphoniques en anglais venant de clients, de prospects, de fournisseurs ? ALLO P...
> Lire la suite