Service d'accueil téléphonique externalisé sur-mesure

Vous avez besoin d’une capacité de traitement des appels ou demandes entrants, ou souhaitez mettre en place une procédure spécifique pour le traitement de certains services.

Soumettez-nous votre projet et nous déterminerons dans un premier temps : sa faisabilité intrinsèque, ses implications dans le cadre de votre organisation, ce que nous pourrions réaliser et les moyens que nous pouvons mettre à votre disposition.

Notre objectif ne pourra pas être de nous substituer à votre métier, mais de vous apporter, le cas échéant, des solutions simples et interactives pour la mise en œuvre de votre projet.

N’hésitez pas à nous consulter, les solutions que nous vous proposerons le cas échéant seront simples à mettre en œuvre et d’un coût réduit par rapport à l’un investissement humain, matériel et logiciel que vous réaliseriez en interne.

ALLO PHONE Communication, dont le siège est situé au cœur de la Ville de Versailles, a été créée il y a plus de 25 ans.
Notre centre d’appels a pour objectifs de fournir aux entreprises les moyens techniques et humains indispensables à la qualité des relations qu’elles souhaitent entretenir et développer avec leurs clients.

Disposant en interne de plus de 200 lignes numériques, d’un serveur Web accessible 24h/24 et d’un Intranet, notre infrastructure est adaptée aux demandes de tous types impliquant une disponibilité technique et humaine sans failles.

Un service d’avance ? Oui car enfin, malgré le développement des nouveaux médias qui révolutionnent notre environnement de travail et notre environnement économique global, c'est le facteur humain qui permettra, ou non, sa réalisation.
C'est le facteur humain également que nous mettons en avant pour assurer l'efficacité de nos services, et qui s'appuient sur les possibilités offertes par le développement des nouvelles technologies.
Qui aurait pu penser qu'un jour un service de standard déporté assurerait une meilleure efficacité que le fameux standard que l'on trouve dans chaque entreprise ? C'est pourtant le cas pour un nombre croissant d'entre elles, qui trouvent à cette solution un rapport efficacité-prix inconnu jusqu'alors.

En effet, le lieu ou l'on se trouve importe infiniment moins qu'auparavant, tant les progrès des techniques de communication sont grands, tant celles-ci se sont intégrées dans notre environnement, au quotidien.